开启新征程 再铸新辉煌

——二0二一年元旦献词

洛阳天府火锅饮食服务有限公司董事长 岳本新

  我们带着丰硕的成果，带着新年的期待，跨入了2021年。值此元旦佳节到来之际，我谨向我们天府家人致以节日的问候和新年的祝福，祝福大家新年快乐，全家幸福，工作顺利，万事如意！

2020年，我们用“极不寻常的一年”定义每天，用真干的状态、实干的作风、能干的本领，创造了极不寻常的辉煌。

这一年，突如其来的新冠肺炎疫情,让餐饮企业遭受重创，全国一些知名连锁品牌亦难支撑，纷纷爆出经营亏损、倒闭的信息。在这种情形下，我们天府公司准确判断形势，精心谋划部署，采取果断措施，率先复工复产，又接连开了牡丹广场店、升龙广场店两个新店，特别是升龙广场电影主题店的盛大开业，把火锅与电影结合在一起，更好地实现了由单纯经营餐饮向参与文化转化的跨界突破，使营业额同期增长约30%，创造了极不寻常的辉煌，书写出厚重的“天府读本”。

这一年，我们天府火锅不仅被荣获西工区商务局授予“老字号”品牌，而且在全国首届“雷锋厨师营”养生大赛中力挽两项金奖。

这一年，我们不但把新员工入职享受“七天关爱”、老员工享受“七大福利”写进天府”纲领”，付诸行动，而且员工工资得到较大提高。

这一年，我们赶赴一场一座城与一朵花沿袭千年的约会，走进隋唐植物园观赏牡丹，漫步洛阳牡丹花海，放松身心，感受美好，不仅留下精美的照片，而且留下努力工作的铿锵誓言。

这一年，我们创办了“天府大学”，不仅教人知识，教人端茶倒水，教人操控机器人，而且培养出一批骨干，带动了一片，推动着一支重事业、讲奉献、会管理、懂销售、精技术的复合型人才队伍快速成长。

  这一年，我们不但做到深夜消费不打烊，而且开启“夜间酒场”新生活，激活了洛阳“夜经济”。

这一年，我们发扬天府的拼命精神，涌现出一批批经营优秀团队，一位位冠军、亚军、季军，形成了见贤思齐、比学赶帮的浓厚氛围。

这一年，我们在信阳新里镇中心小学打造了一流的师生食堂，还为革命老区大别山人民送去了一批防疫物资，献上了天府人感恩故土，助力家乡的一片爱心。

放在我案头的一份份工作总结，既是各店、各部门的“成绩单”，也是每位员工的“功劳簿”，更是公司功臣的“光荣榜”，让我高兴，令我感动。我仿佛看到我们天府家人最美逆行、孕育彩虹的身影，以及挑战风险、一往无前的场景，和不辞辛苦、顽强拼搏的韧性。这一切成绩，都凝聚着全体员工的卓绝奋斗，凝聚着全体员工亲人的大力支持。此时此刻，我向大家祝贺，向大家致敬，向每一位员工及其亲人们表示衷心的感谢！

  2021年，既是我国“十四五”规划的开局之年，也是我们天府公司的大发展之年。今年，我们将在中原大地再开3至5家新店。开局关系全局，起步决定后势。时间不等人，任务不等人，历史不等人。我们惟有燃烧梦想的火炬，凝聚奋进的力量，为实现公司目标加劲冲刺。同时，我们还要围绕洛阳新的发展规划，融入新的发展格局，稳字当头，实字托底，做精服务，做深文化，为洛阳人民多做贡献。

我们要更加注重创新，每个员工要积极学习新知识，掌握新技能，努力成为公司的“技术能手”“销售高手”， 用创新的成果，感恩顾客。

我们要始终把顾客当“上帝”，把“顾客至上，温暖如家”的理念，融入骨髓中，融进血液里，做好让顾客满意的“天府答卷”。

我们要坚持高质量发展，常抓不懈菜品、卫生、服务、安全等工作，坚守“每一口美味都安全健康”的初心，让每一位顾客到天府就餐一百个放心。

我们要使每位员工在天府感到有尊严、有地位、有温暖，确保房间有人扫，被子有人叠，店店有WIFI，人人随时喝上热开水、洗上热水澡，成为公司的“皇帝”，并将这一传统像江河一样，流向打造“百年天府”的每一历程。

  时间属于奋进者！历史属于奋进者！我深信，2021年，我们一定能继续在时间的塑造和品质的打造中创造新辉煌！